> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.vormats.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hoe kan ik een wachtwoord resetten?

## Gebruikersbeheer

Om een gebruiker opnieuw een e-mail te sturen, moet je inloggen in Vormats. Klik linksonder op je naam en klik vervolgens op **[Bedrijfsinstellingen](https://secure.vormats.com/eg/company-settings)**. Klik op **Gebruikers** om naar het gebruikersbeheer te gaan.

**Belangrijk:** Om de bedrijfsinstellingen te zien, heb je de juiste gebruikersrechten nodig. Stuur een e-mail naar [support@vormats.com](mailto:support@vormats.com) als je de beheerder van jouw Vormats-account bent en gebruik wilt maken van Vormats Gebruikersbeheer.

### Een wachtwoord opnieuw instellen

1. Klik op de drie puntjes naast de gebruiker waarvan je het wachtwoord opnieuw wilt instellen.
2. Klik op **Wachtwoord opnieuw instellen**.
3. Rechtsboven verschijnt de melding *Wachtwoord opnieuw instellen succesvol* zodra de e-mail is verstuurd.

### Wat gebeurt er aan de kant van de gebruiker?

1. De gebruiker ontvangt een e-mail met een link om het wachtwoord opnieuw in te stellen.
2. Open de link en volg de instructies om een nieuw wachtwoord te kiezen.
3. Na het wijzigen van het wachtwoord word je doorgestuurd naar het inlogscherm van de Vormats-app.
4. Log in op [secure.vormats.com](https://secure.vormats.com/login) met je e-mailadres en nieuwe wachtwoord.

### Inloggen met een tijdelijk wachtwoord

Ontvang je een e-mail met een tijdelijk wachtwoord? Ga dan naar [secure.vormats.com](https://secure.vormats.com), vul je werkmail en het tijdelijke wachtwoord in en kopieer het wachtwoord zonder spaties. Je wordt direct gevraagd om een eigen wachtwoord in te stellen. Sla dit nieuwe wachtwoord op en log daarna opnieuw in met je werkmail en nieuwe wachtwoord.

Lukt het niet om in te loggen, vraag dan een beheerder om opnieuw een wachtwoordreset te versturen of neem contact op met [support@vormats.com](mailto:support@vormats.com).